Gizlilik Politikası

Son Güncellenme Tarihi 2 Ocak, 2020

Eksen Araştırma (Eksen, Biz, Bizim ve Bize kavramları Eksen Araştırmaya referans vermektedir) gizliliğinizi koruma ve saygı duymayı taahhüt eder.

Gizlilik politikamız ne tür kişisel verileri toplayabileceğimizi ve bu bilgileri nasıl kullanabileceğimiz hakkında size bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. (“kişisel veriler” terimi isim, adres, e-posta, telefon numarası veya sizi tanımlayan veya sizi tanımlanabilir kılan diğer bilgilere referans vermektedir) Bizim tarafımızdan toplanır ya da sizin tarafınızdan sitemiz www.eksen.eu adresinden bize ulaşırtırıl ve tarafımızdan işlenir. Kişisel verileriniz ve bunları nasıl ele alacağımızla ilgili görüşlerimizi ve uygulamalarımızı anlamak için lütfen aşağıdakileri dikkatlice okuyunuz.

Yaptığımız araştırmalar ile verileri toplarız ve kişilerden sağladıkları tanımlayıcı bilgileri alabiliriz bu süreçte amacımız Genel Veri Koruma Yönetmeliğine uyum sağlamaktır.

Eksen Araştırma, bu Gizlilik Politikasına ek olarak, ESOMAR tarafından belirlenen ve kullanıcı haklarını ve gizliliğini düzenleyen Çevrimiçi Araştırma Kılavuzu’na da uymaktadır (https://www.esomar.org/what-we-do/code-guidelines/esomargrbn-online-research-guideline).

 

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), kişisel ve hassas verilerin işlenmesini (yani elde edilmesi, tutulması, organize edilmesi, kaydedilmesi, alınması, kullanımı, ifşa edilmesi, iletilmesi, birleştirilmesi ve imha edilmesi) (“Hassas veriler” terimi ırkla ilgili verileri ifade eder veya etnik köken, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar veya sendika üyeliği, genetik veriler, biyometrik veriler, sağlıkla ilgili veriler veya bir kişinin cinsel yaşamı veya cinsel tercihiyle ilgili veriler) ve bilgileri işlenen kişilerin haklarını belirler, manuel veya elektronik formda veya yapılandırılmış bir dosyalama sisteminde tutulur.

Sizden Toplanan Bilgiler

Eksen Araştırma kişisel bilgilerinizi birkaç biçimde toplar. Bazı bilgileriniz kayıt esnasında alınır. Kayıt olurken sizden, adınız-soyadınız, e-posta adresiniz, hane bilgileriniz ve kişisel ilgilerinizle ilgileri bilgileri vermenizi isteriz. Ne kadar fazla ve tutarlı bilgi verirseniz, katılacağınız anket sayısı da o kadar artar. Eksen Araştırma’ya üye olduktan sonra, artık bizim için anonim bir kullanıcı değilsinizdir.

Sitemizde aşağıdaki verileri topluyor ve işliyoruz:

• Sitemizdeki formları doldurarak verdiğiniz bilgiler. Sitemizle ilgili bir sorunu bildirirken sizden de bilgi isteyebiliriz.
• Bizimle iletişime geçerseniz bu yazışmanın kaydını tutabiliriz.
• Araştırma amaçlı kullandığımız anketleri doldurmanızı da isteyebiliriz, onlara yanıt vermek zorunda olmasanız da.
• Eriştiğiniz kaynaklar dahil olmak üzere veri trafiği, konum verileri, web günlükleri ve diğer iletişim verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sitemizi ziyaretlerinizin ayrıntıları.

IP Adresi

Sistem yönetimi için IP adresiniz, işletim sisteminiz ve tarayıcı türünüz dahil olmak üzere bilgisayarınız hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu, kullanıcılarımızın göz atma işlemleri ve modelleri hakkında istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılır.

Çerezler (Cookies)

Sitemiz sizi web sitemizin diğer kullanıcılarından ayırmak ve ziyaretler arasında hatırlamak için çerezler kullanmaktadır. Bu, web sitemize göz attığınızda size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve ayrıca sitemizi geliştirmemize olanak tanır.

Çerez, kabul ederseniz tarayıcınızda veya bilgisayarınızın sabit diskinde sakladığımız küçük bir harf ve rakam dosyasıdır. Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskine aktarılan bilgiler içerir.

Ziyaretçilerin web sitesiyle nasıl etkileşime girdikleri hakkında bilgi toplamak için Analytics ve Performans çerezlerini kullanıyoruz. Bu çerezleri saklamak, kullanıcıların web sitemizi (trafik kaynakları ve benzersiz ziyaretçiler gibi) nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.

Tarayıcınızda, tüm çerezlerin veya bazı çerezlerin ayarını reddetmenize izin veren ayarı etkinleştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı tüm çerezleri (temel çerezler dahil) engellemek için kullanırsanız sitemizin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz.

Bilgil toplama amacı

Eksen Araştırma yeni ürün ve hizmetlerin gelişiminde kullanılan değerli bilgiler toplar. Eksen Araştırma’da sizden kişisel bilgilerinizi paylaşmanız istendiğinde, bu bilgileri, aksi belirtilmedikçe, sadece Eksen Araştırma ile paylaşırsınız. Eksen Araştırma, bilgilerinizi hiç kimseye kiralamaz veya satmaz. Eğer veriler Eksen Araştırma dışında başka bir kurum için toplanırsa, bu konuda önceden uyarılırsınız. Eğer bilgilerinizin paylaşılmasını istemezseniz, bu seçenekten yararlanabilirsiniz.

Eksen Araştırma promosyonları sponsor kurumlar ve/veya Eksen Araştırma tarafından organize edilir. Promosyon süresince toplanan veriler sponsor kurum ile paylaşılabilir ve bu durumlarda önceden bilgilendirilirsiniz. Eğer promosyonlara katılmak istemezseniz, bilgilerinizi kimseyle paylaşmayız.

Hassas bilgilerinizin hepsine ayrı bir özen gösterilecektir. Bu hassas bilgiler arasında, sağlık durumunuzu, etkin kökeninizi, siyasi, felsefi ve dini görüşlerinizi, cinsel yaşamınızı ve tercihlerinizi belirten bilgiler yer almaktadır. Eğer bu bilgilerden herhangi birini üçüncü partilerle paylaşmamız gerekirse, sizden açık bir şekilde izin isteriz.

Eksen Araştırma’ya reklam veren web siteleri kendi sitelerinde sizin hakkınızda kişisel bilgi toplamak isteyebilirler. Bu web sitelerinin bu uygulamaları Eksen Araştırma’nın sorumluluğu altında değildir.

Bilgilerin Paylaşımı

Eksen Araştırma, genel bir kural olarak, sizi kişisel olarak tanımlayabilecek bilgileri kimseyle paylaşmaz.

Ancak bazı anketlerimizde sponsor kurum sizden bu bilgileri paylaşmanızı isteyebilir. Bu gibi durumlarda ankette sizden bu bilgileri paylaşmak isteyip istemediğiniz açık bir şekilde sorulacaktır.

Sponsor kurumlar bazen katılımcılar arasında promosyon çekilişleri yapabilirler. Bu çekilişlere katıldığınız zaman, Eksen Araştırma’nın sponsor kurum ile isminiz ve eposta adresinizi paylaşmasını kabul edersiniz. Bu bilgiler çekiliş sonuçlarının size bildirilmesi için gereklidir.

Eksen Araştırma bazen hizmetlerini ve kapasitesini tanımlamak için kullanıcı istatistiklerini anonim ve toplu olarak sponsor kurumlarla paylaşabilir (örneğin, üyelerimizin %20’si lise mezunu, %52’si kadın gibi).

Eksen Araştırma, Kullanım Şartlarını ihlal eden veya Eksen Araştırma ve diğer üyelerin haklarını bilerek veya bilmeden çiğneyen kullanıcıların hesap bilgilerini gerekli yasal mercilerle paylaşmakla yükümlüdür.

Kişisel bilgilerin güncellenmesi, düzeltilmesi ve silinmesi

Hesap bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir veya düzeltebilirsiniz.

Eksen Araştırma, isteğiniz üzere hesabınızı silebilir veya deaktive edebilir. Form doldurarak, hesabınızın silinmesini veya deaktive edilmesini talep edebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Saklanması

Sizden topladığımız veriler Avrupa Ekonomik Alanı (“AÇA”) dışındaki bir yere aktarılabilir ve burada saklanabilir. Ayrıca AEA dışında faaliyet gösteren ve bizim için veya tedarikçilerimizden biri için çalışan personel tarafından da işlenebilir. Kişisel verileriniz AÇA dışındaki bir ülkeye veya bölgeye aktarılırsa, başka bir yerde veya başka bir yerde işlenirse ve bu ülke veya bölgenin yeterli düzeyde veri koruması sağladığı kabul edilmediyse, verilerinizi korumak için ek önlemler alırız. Standart sözleşme hükümlerine dayanan kişisel veriler. Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bu maddelerin bir kopyasını vermemizi isteyebilirsiniz.

Kişisel bilgilerin korunması

Hesap ve kişisel bilgileriniz şifre korumalıdır. Bu bilgilere sadece siz ulaşabilirsiniz. Dolayısıyla, kullanıcı adı ve şifrenizin korunmasından sadece siz sorumlusunuzdur.

Eksen Araştırma size hiçbir zaman kullanıcı ve şifre bilgilerinizin ne olduğunu sormaz. Dolayısıyla, lütfen bizden gelmiş gibi gözüken bu gibi isteklere (aramalara & epostalara) asla itibar etmeyin.

Hesabınızdan çıkmanız gerektiğinde, lütfen “Çıkış” bağlantısı ile hesabınızı kapattığınızdan emin olunuz. Özellikle kamuya açık alanlarda kullanıcı bilgilerinizi başkaları görmesin diye bunu yapmanız çok önemlidir.

Eksen Araştırma olarak sistemimizde yer alan kişisel bilgilerinizi en güncel güvenlik sistemleriyle koruruz. Sanal ortamda iletilen verilerin yüzde yüz güvenliği maalesef mümkün değildir. Biz her ne kadar bize iletilen verilen güvenliğini sağlamakla yükümlüysek ve bu hususta elimizden gelenin en iyisini yapıyorsak da, gönderdiğiniz verilerin güvenliği kullandığınız bilgisayarlardaki güvenlik açıklarına da maruz kalabilir. Dolayısıyla, sisteminizde lütfen bir anti virüs yazılımı kullanmaya özen gösterin bu uygulamayı sıklıkla güncellemeyi unutmayın.

Kişisel Verilerin Tutulma Süresi

Yasa gereği, kişisel verilerinizi yalnızca kullandığımız amaçlar için gerekli olduğu sürece saklamamız gerekmektedir. Kişisel verilerinizi sakladığımız süre, bilgileri kullanma amacımız, bilginin miktarı ve hassasiyeti, bilgilerin yetkisiz kullanımından veya açıklanmasından kaynaklanabilecek potansiyel risk de dahil olmak üzere bir dizi kritere göre belirlenecektir.

Haklarınız

Bizden kişisel verilerinizi Pazar araştırması amacıyla işlemememizi isteme hakkına sahipsiniz. Verilerinizi bu gibi amaçlar için kullanmayı amaçlıyorsak veya bilgilerinizi bu amaçlar için herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayı amaçlıyorsak sizi genellikle (verilerinizi toplamadan önce) bilgilendiririz. Verilerinizi toplamak için kullandığımız formlardaki belirli kutuları işaretleyerek bu tür işlemleri önleme hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıca DataPrivacy@eksen.eu adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman hakkını kullanabilirsiniz.

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara da sahipsiniz (bu hakların bazıları yalnızca belirli durumlarda geçerlidir ve bazıları verilerinizi işlediğimiz yasal dayanağa göre değişir – daha fazla ayrıntı için lütfen yukarıya bakın):

• Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi sorma ve eğer varsa, bu işlemin ayrıntılarını bulma (ve kişisel verilerinizin bir kopyasını edinme) hakkı.
• Bizden, sizin hakkımızda tuttuğumuz yanlış veya eksik olan tüm kişisel verileri düzeltmemizi isteme hakkı.
• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri silmemizi isteme hakkı.
• Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize itiraz etme ve kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi kısıtlamamızı isteme hakkı.
• Bize verdiğiniz kişisel verilerin size yapılandırılmış ve yaygın olarak kullanılan bir elektronik formatta sunulma hakkı. Ayrıca, mümkünse kişisel verilerinizi doğrudan başka bir şirkete aktarmamızı da isteyebilirsiniz.

DataPrivacy@eksen.eu adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Sitemiz, zaman zaman, ortak ağlarımızın ve bağlı kuruluşlarımızın web sitelerine ve web sitelerinden bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinden herhangi birinin bağlantısını takip ederseniz, bu web sitelerinin kendi gizlilik politikaları olduğunu ve bu politikalar için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmediğimizi lütfen unutmayın. Bu web sitelerine herhangi bir kişisel veri göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol edin.

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Bu politika en son 21 Mayıs 2018 tarihinde güncellenmiştir.

Gelecekte gizlilik politikamızda yapabileceğimiz tüm değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve uygun olduğunda size e-posta ile bildirilecektir.

İletişim

Bu gizlilik politikasına ilişkin soruları, yorumları ve istekleri memnuniyetle karşılıyoruz. Veri gizliliği yöneticimiz Ferdi Sarikaya’dır ve ona DataPrivacy@eksen.eu adresinden ulaşılabilir.